铜川供电公司:来自朋友圈的感动

2019-10-08 15:00  来源:人民网
 

​9月29日,一上班铜川供电公司下高念供电所员工程彦祥微信朋友圈就被一条来自客户的信息所感动。信息的内容是这样写的:“大树安全落地,刚好电线在大树中间,让人担心,电管站工作人员休假儿子生病也到现场保护挖树工人的安全,我非常感谢电管站工作人员台区经理程彦祥同志”。

9月27日下班后,程彦祥接到客户玉皇阁南配变李先生的电话,说是自家门口有一颗几十年的国槐大树需要在28日进行挖迁,有一条从电杆上下来的电线从树跟前经过,害怕大树倒落时压断电线造成触电伤害和不安全事故的发生。接完电话后,程彦祥将此事向所里汇报后,所里立即安排人员进行现场勘查,制定方案,确定方案后安排明天为客户解决此事。9月28日,一大早挖迁国槐的工人就开始工作,并叫来了吊车、大卡车运输和吊装设备。一切准备就绪后。该所职工赶往现场先对影响国槐树起吊的那条220V低压下户线路上杆进行拆除,大约二十几分钟过后,国槐树被安全的起吊放置卡车时,该所职工有再次上杆将拆除的下户线重新接好。客户里先生挖迁国槐树的事情安全圆满的结束了,他内心充满了喜悦和感激之情,之后他的朋友圈里出现了感动的一幕。

客户的认可是对工作的充分肯定,客户的赞美是最大的鼓励。下高念供电所继续以“你用电、我用心”的服务理念,坚持“认真是最优秀的品质”和“做最好的自己”,为辖区内所有的用户提供更方便、高效、优质的服务。(程彦祥)

(责编:何曾洁)

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